Информация о возврате товара

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течении 14 (четырнадцати дней).
Товар надлежащего качества не в полной комплектации или со следами эксплуатации не принимается, денежные средства не возвращаются!

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  • Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их
    исправление покупателем или третьим лицом.
  • Соразмерного уменьшения покупной цены.
  • Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар
    другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
  • Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной
    за товар суммы.

Обмен и возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества согласуется
по адресу shop@teamspirit.ru

Доставка товара для возврата или обмена производится силами и за счет покупателя.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его
замене продавец обязан заменить такой товар в течение десяти дней со дня предъявления
указанного требования потребителем.

Если в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар,
замена будет проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.